Shipping policy

Política de envíos

Zonas de envío: enviamos a España (incluidas las Islas Canarias) y al resto de países de la Unión Europea. No realizamos envíos a Ceuta ni Melilla.

Gastos de envío: 2,99 € por pedido, para todos los clientes y todos los destinos.

Plazo de entrega: aproximadamente 2 semanas (de 10 a 15 días laborables) desde la confirmación del pedido, según la empresa de logística. Los productos se envían desde nuestros almacenes internacionales. Es un plazo estimado y puede variar por causas ajenas a nosotros, como la aduana o la empresa de transporte.

Seguimiento: cuando el pedido sea enviado recibirás un correo con el número de seguimiento.

Impuestos y aduanas: los precios incluyen los impuestos indirectos aplicables según el destino. Si tu envío estuviera sujeto a algún cargo aduanero, te informaremos antes de la compra.

Incidencias: si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega, escríbenos a rodnaiks14@gmail.com y lo resolveremos.